СМС-рассылки: новое в 2017 году

В последнее время не трудно заметить, что каждый «мобильный» гражданин получает изрядное количество смс-сообщений самого разного толка: реклама, уведомления о скидках, предложения завести банковскую карту или купить тур на Мальдивы на выгодных условиях – вся эта информация нередко весьма надоедает и вызывает негативные эмоции.

Как часто мы получаем действительно полезные смс-сообщения от людей из списка контактов? Думаем, их не намного больше, чем всевозможных «безымянных» уведомлений. Разумеется, причина вышеуказанной ситуации более, чем прозрачна: мобильные операторы, рассылая подобные сообщения, получают неплохие деньги от заказчиков. Это обычная маркетинговая процедура. Массовость рассылки: мобильный спам рассылается огромными "тиражами", достигая подчас нескольких десятков тысяч рекламных сообщений.

Согласно указанному письму, оператор связи абонента, который производит рассылку, может быть привлечен к ответственности в качестве распространителя рекламы за нарушение рекламного законодательства.

Что мы можем назвать рассылкой на бытовом уровне? Это комплекс технических и программных инструментов для осуществления рассылки большого количества текстовых сообщений посредством мобильной связи. Работа с программой подобной рассылки может осуществляется в онлайн режиме, через какое-либо ПО. Отправка текстов сообщений может производиться посредством сети Интернет исключительно лицензируемой компанией с должной регистрацией и аппаратурой для проведения рассылки текстовых сообщений посредством операторов мобильной связи. Возможности и цели у указанных программ различны.

Понятие рассылки включает в себя только сообщения, направляемые с использованием нумерации, не соответствующей российской системе и плану нумерации, а также сообщений, передача которых не предусмотрена договором о межсетевом взаимодействии с иностранными операторами связи (то есть, например, с использованием "коротких" или "буквенных" номеров), и сообщения, направляемые автоматически.

Сообщения, рассылаемые с номеров, входящих в российскую систему и план нумерации или предусмотренные договором о межсетевом взаимодействии с иностранными операторами связи, и не являющиеся автоматическими, не подпадают под понятие рассылки.

Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

Если же рассылка произведена без предварительного согласия абонента или если заказчик рассылки в случае осуществления рассылки по его инициативе или оператор подвижной радиотелефонной связи в случае осуществления рассылки по инициативе оператора подвижной радиотелефонной связи не докажет, что такое согласие было получено, то такая рассылка не может быть признана законной.

Любой уважающий себя сайт, обычный магазин или программный продукт всегда предлагают клиенту согласиться или отказаться от новостной или рекламной рассылки от их имени.

Если заполненная форма не позволяет произвести такую идентификацию, то вышеуказанное требование не может считаться выполненным.

За защитой своего нарушенного права граждане могут обращаться в антимонопольный орган с требованием о привлечении распространителя нежелательной рекламной информации к административной ответственности. При этом следует помнить, что бремя доказывания факта получения согласия на рассылку ложится на распространителя рекламы, и в случае отсутствия таких доказательств реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента. В качестве подтверждения получения абонентом рекламных сообщений суды принимают выписки от операторов сотовой связи, снимки экрана телефона и любые другие доказательства, подтверждающие факт получения подобных сообщений.