Что делать если вашу квартиру залили соседи

Если вашу квартиру затопили соседи, не торопитесь убирать последствия залива. Иначе можете лишиться права на возмещение ущерба с виновной стороны.

Подписание акта лицом, которое причинило ущерб законом не предусмотрено. Но в случае судебного разбирательства о взыскании ущерба виновная сторона придет в суд, скажет, что никого не заливала, акт составлен в ее отсутствие и данный акт может быть признан недействительным, а вы лишитесь права получить деньги на восстановительный ремонт.

Поэтому, если на момент аварии соседей не окажется дома, придется соблюсти формальности и вызвать виновную сторону в письменном виде, например: направить ценное письмо с описью вложения. Да, акт в этом случае будет подписан ими позднее установленного законом срока, но это лучше, чем он не будет подписан вовсе. И обратите внимание, что если квартира, в которой произошла авария, сдается, подписи арендаторов в акте не будут иметь силы. Так как акт должен быть подписан именно собственниками помещения (если, конечно, собственник не выдал арендатору нотариальную доверенность с правом подписи актов о причинении ущерба).

После составления акта нужно выждать немного времени и дождаться, как это ни печально звучит, проявления последствий аварии во всей красе. Сразу после залива масштаб бедствия оценить сложно. А спустя несколько дней начнут отклеиваться обои, вздуваться пол… И вот тогда, но сильно не затягивая, необходимо вызывать независимую экспертную организацию для оценки ущерба. Все, что вышло из строя должно быть отражено в экспертном заключении. Также обязательно должна быть в нем прописана восстановительная стоимость ремонта. Именно эта сумма будет потом вами взыскиваться в судебном порядке с виновной стороны, если вы не решите с соседями вопрос миром. Не стоит пугаться расходов на экспертизу, их вам возместит причинитель вреда по решению суда.

Перед подачей искового заявления в суд, попытайтесь все же поговорить с затопившими вас соседями. Если вы со своей стороны оформили все документы по заливу квартиру грамотно, виновная сторона вам должна будет возместить помимо стоимости восстановительного ремонта и расходов на экспертизу, также судебные издержки (расходы на юриста, если в суд будете ходить не сами). Кроме того, если залив окажется настолько серьезным, что жить до ремонта в квартире будет невозможно, и вы будете вынуждены временно снимать другое жилье, такие расходы в качестве ваших убытков также будут взысканы с виновной стороны. Сумма, взысканная через суд с виновника аварии, будет в разы больше добровольного досудебного удовлетворения ваших требований. Если вы сможете это донести до виновника – возможно, дело и не дойдет до суда вовсе.

В процессе установления причин аварии может оказаться, что вины жильцов в случившемся нет. И залив вызван неисправностью коммуникационных систем или по каким-либо другим причинам, то есть виноватой может оказаться организация, предоставляющая вам коммунальные услуги. Тогда решать вопросы придется с управляющей компанией. И, если с соседями, как правило, еще можно договориться о мирном способе решения проблемы, то с управляющей компанией прийти к общему знаменателю у вас вряд ли получится.

В связи с этим хотим обратить ваше внимание еще на один важный момент. Не все сотрудники, которые приходят от управляющей организации, являются сотрудниками именно этой организации. Приехавшие на аварийный вызов сантехники, слесари могут оказаться сотрудниками подрядной организации, то есть нанятой управляющей компанией для решения вопросов, связанных с устранением неисправностей коммуникационных систем. Акты, подписанные такими людьми (то есть теми, кто не состоит в штате ДЕЗа, относящегося к вашему дому) не будут иметь никакой юридической силы по причине подписания их неуполномоченным лицом! Поэтому, чтобы не попасть впросак в судебном разбирательстве с управляющей компанией по взысканию ущерба, внимательно проверяйте полномочия лиц, явившихся для устранения аварии и составления акта.