ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
ДЛЯ БИЗНЕСА
Личный кабинет : Кабинет :
ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДЛЯ БИЗНЕСА

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы
Уважаемые пользователи сайта!

Ответы на наиболее частые вопросы мы будем размещать здесь на этой страничке.
На многие другие, более детальные, ответим Вам письмом в электронную почту.


1. Что получает от сервиса пользователь? читать ответзакрыть

Пользователь в нашем случае тот, кому нужна юридическая консультация или тот, кто эту консультацию предоставляет.
Тому, кому необходима консультация, сможет получить ее здесь на сайте, максимально быстро, профессионально и по объективной цене.
Тот, кто оказывает консультационные юридические услуги, сможет получать постоянный гарантированный заработок, расширить клиентскую базу и постоянно повышать свой профессиональный уровень.

2. Как сервис может быть полезен компаниям?читать ответзакрыть

Компаниям не всегда выгодно содержать юриста на постоянной основе (зарплата, рабочее место, узкая специализация). Здесь на Сайте любое консультационное решение может быть реализовано по конкурентной цене в удаленном доступе. Что, очевидно, как реальная экономия и выгода.

3. Как регистрировать аккаунт?читать ответзакрыть

Регистрация на Сайте занимает не более двух минут. Вам необходимо указать лишь первоначальные сведения. Вам необходимо определиться, в каком качестве Вы регистрируетесь на сайте и выбрать в каком статусе Вы будете использовать сайт (Юрист или Покупатель).

4. Могу ли я быть и Юристом, и Покупателем одновременно?читать ответзакрыть

Для удобства использования эти статусы пользователей разделены. Вам будет необходимо пройти регистрацию обоих аккаунтов, если Вы хотите пользоваться обоими направлениями услуг сайта.

5. Что это - (Аукцион)?читать ответзакрыть

Аукцион это форма продажи услуги на сайте. Пользователь которому необходима услуга выставляет свой вопрос на торги, а дальше Юристы предлагают свою цену. Начальной минимальной является первая предложенная Юристом цена, далее возможно только понижение. В результате Пользователь получает цену на услугу сформированную конкурентными предложениями.
Пользователь может сам в настройка Аукциона установить сроки торгов, любые иные условия предусмотренные Аукционом, а так же при желании в процессе торгов выбрать Юриста, завершив Аукцион досрочно!

6. Для чего Юристу или Покупателю указывать дополнительные данные в своей анкете?читать ответзакрыть

Чем более полную информацию укажет о себе Пользователь, тем удобнее ему будет в дальнейшем пользоваться сервисом, поскольку полная информация дает возможность оформлять стороне сделки финансовые документы должным образом.
Не говоря уже о том, что всегда приятно иметь дело с понятным контрагентом.

7. Я Нотариус. Могу я использовать Ваш сайт для организации своей работы?читать ответзакрыть

Да, нашим сервисом предусмотрен кабинет Нотариуса.
Нотариус имеет право так же создать свой МГФ (магазин готовых форм), через свой кабинет имеет возможность осуществлять запись на прием, а так же получать необходимы документы от соискателей нотариальных услуг.

8. Что такое МГФ (Магазин Готовых Форм)?читать ответзакрыть

Это интернет магазин готовых консультационных материалов. Проще говоря, стандартные бланки, договоры, исковые заявления, рекомендации как действовать в типичных ситуациях, разъяснения ответственности и т.д. Этот магазин может создать каждый Юрист, Нотариус, зарегистрированный на нашем сервисе.

9. Могу я как покупатель приобрести консультационный материал в Магазине Готовых Форм (МГФ) не проходя процедуру регистрации?читать ответзакрыть

Да, нашим сервисом предусмотрена быстрая покупка консультационных материалов через безопасную систему оплаты Robokassa.

10. Защищена ли оплата услуг, если я оплачиваю по банковской карте?читать ответзакрыть

Да, конечно! Мы используем современного надежного партнера по оплате услуг – Robokassa.

11. По каким вопросам мне обращаться в поддержку?читать ответзакрыть

Если у Вас возникли технические проблемы с Аккаунтом. Не можете восстановить пароль, сложности или сбои в системе управления аккаунтом, иные сложности в части функционирования сервиса.

12. Что такое Гарантия сделок?читать ответзакрыть

Гарантия сделок - очень Важный и фактически основной вектор безопасности и надежности нашего сервиса!
Покупатель должен быть уверен, что он не заплатит деньги впустую за услугу, которая ему окажется не актуальной.
Юрист должен быть уверен, что оказанная им услуга будет оплачена.
Нам удалось объединить эти требования, предоставив Гарантии каждой стороне сделки:
- Покупатель резервирует на наш счет сумму вознаграждения, предназначенную Юристу.
- После того как услуга будет оказана и ответ удовлетворит Покупателя, деньги будут переведены Юристу.
- Если Юрист не ответил или ответил так, что ответ не удовлетворил покупателя, покупатель направляет через сайт замечания Юристу, он их устраняет и опять только лишь после одобрения Покупателем происходит расчет.
- Если же самостоятельно найти консенсус Юрист и Покупатель не могут, на нашем сайте предусмотрен Арбитр, который оперативно разрешит эту проблему.
- В любом случае, услуга Покупателю будет оказана!
- Если же по каким-то причинам сделка все же не состоится, денежные средства Покупателю будут возвращены!

13. Кто такой Арбитр? читать ответзакрыть

Арбитр - это профессиональный Юрист, который является незаинтересованной стороной сделки между Покупателем (заказчиком услуги) и Юристом.
Если встает вопрос о каком бы то ни было нарушении обязательств сторонами, оперативно включается в спор и разрешает спор с максимальной объективностью!

14. Как мне понять профессионализм Юриста?читать ответзакрыть

На сайте предусмотрена система рейтинга, а также описательная часть кабинета Юриста, из которых достаточно просто понять «популярность» Юриста и его профессиональные качества.

15. Мне необходимо личное присутствие Юриста/Адвокатачитать ответзакрыть

Для этого Вам необходимо при размещении Аукциона указать что необходимо личное присутствие юриста и Адвоката.

16. Если в моем электронном кошельке на сайте останутся деньги, а я захочу закрыть счет, вернуться ли мне мои средства?читать ответзакрыть

Сайт гарантирует сохранность Ваших средств на электронном кошельке и по Вашему требованию перечислит Ваши средства обратно Вам на счет.
Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение сервиса
Скоро будет доступно мобильное приложение!
21.08.2018
Вы точно хотите удалить это сообщение?
Да Нет
Да Нет
Общение:
Четкость формулировки задачи:
Общая оценка*:
0
+1
-1
Отзыв:
Качество материала МГФ:
Стоимость материла МГФ:
Общая оценка*:
0
+1
-1
Отзыв: